国民品牌翻车,白象道歉!
发布时间:2025-06-06 15:56 浏览量:2
谁能想到,一向正能量满满的国民品牌白象竟然翻车了!
现在好多消费者都不愿意买单了,纷纷在官方账号底下吐槽:“我和白象心连心,白象和我玩脑筋。”
事情还得从它家的一款产品说起,这款常在超市货架看到的“多半袋”、“多半桶”系列方便面,你吃过吗?
从包装就能看出来,主打一个量大实惠。
很多网友一开始以为“多半袋”意味着面的分量会增加一半,就是奔着这个宣传来的。
结果却忽略了包装上的一行不起眼的小字。
纳尼?原来“多半”只是品牌注册的商标而已,怎么突然有种被“忽悠”了的感觉呢?
就连客服也回应说,“多半”确实是商标,产品具体克重以包装上显示的为准。
网友们顿时炸锅了,怎么不早说?这不是在玩文字游戏吗?
市面上大多数方便面面饼为 85 克,白象这款面饼为 110 克,多出来了 25 克,算来算去都不到一半啊。
一时间,网上舆论控制不住了。毕竟这几年,白象在人们心中一直是正义的化身,是“国货之光”般的存在。
自打当年 315 晚会上 “土坑酸菜” 事件曝光后,白象就彻底火出了圈。
一句 “没合作,放心吃,身正不怕影子斜”,成为行业清流,赢得了全网喝彩。
而恰恰在这个时候,它又拿到鸿星尔克的剧本。河南水灾第一时间捐款,口碑一路攀升,大家也越来越关注这个河南老字号。
原来,白象在困难时期曾拒绝日资收购,三分之一的员工都是残障人士,被称赞是有担当的民族企业。
网友们都自发为它宣传,心甘情愿为情怀买单。
所以,事发之后,很多消费者一时难以相信。
这样一个正面的企业,竟然也搞起了商标擦边宣传,因此电商平台出现了大量差评。
眼看舆论控制不住了,品牌也马上站出来发表道歉声明。
称“多半”确实是商标,但面饼分量也实打实增加了。只不过是在原来 70 克面饼基础上增加的,后续将尽快调整产品包装。
白象的“多半”商标,早在 2020 年就申请注册了,2021 年通过初步审定。
可问题就在于,产品包装上那一行字太小了,好像生怕别人看到。反而一再强调“大分量,倍满足”的标语,很容易让消费者产生误解。
毕竟,买东西的时候,谁不想多买点实惠呢?
其实,白象这次的商标争议并不是个例。这种利用商标玩文字游戏的事儿,早就不新鲜了。
今麦郎也曾经申请过“1 袋半”商标,结果被国家知识产权局裁定无效。
就像小品里演的那样,海参炒面里不一定有海参,很可能炒面的人叫海参。
手擀面为什么没有手擀面的味道?因为“手擀”是个商标。
千禾酱油一度成为“零添加”的代表,结果被检测出含有微量的镉,很多人不知道其实“千禾 0 ”也是个商标。
谁能想到演员赵亮卖的“德子土鸡”,商标竟然是“德子土”;就连很多人爱吃的“壹号土”猪肉也是同样的套路。
以后,千万不要轻信那些山里来的土鸡蛋,说不定就是普通鸡蛋而已,厂家名字是“山里来的土”。
361断码清仓,“361断码”是商标,跟咱们熟悉的那个 361 度品牌没一毛钱关系。
最让人大开眼界的还是简爱酸奶,包装上写着“生牛乳、乳酸菌、其他没了”
乍一看,好干净的配料表,实际上“其他没了”是个商标。
这些都是典型的耍小聪明,缺大德。利用消费者认知习惯,将描述性词汇注册为商标。
这种误导一般都是指向更好的溢价,打着“量多,健康,零添加”的旗号,让消费者多掏钱,没有一个品牌是不小心的,都是故意的。
商标注册是为了保护品牌,不是用来误导消费者的工具。这样做的后果就是,大家对任何商品都心存戒备。
消费者的信任才是企业的“生命线”,只有消费者信任你,才会支持你。
希望包括白象在内的所有企业,都能吸取教训,有则改之无则加勉,别再让消费者“做阅读理解”了。
在商业世界里,投机取巧走不了多远。品牌建设从来都是一场需要耐心和真诚的“马拉松”。
最后,狐妹也提醒大家,在买东西的时候,可得多留个心眼。商标和宣传语再好听,咱也得看看实际内容,别被表面功夫给糊弄了。
编辑:茶茶