告别传统奥莱!武汉方圆荟奥莱如何用“商品+体验+营销”三重奏留住年轻家庭?
发布时间:2025-09-28 17:44 浏览量:1
“奥莱+MALL”的融合实验
撰文 | 马茹茹
排版 | fufu
图片来源 | 官方渠道
没人会拒绝以更低成本拥抱更高品质的生活,就像人们都偏爱既能买到折扣好物,又能享受一站式体验的场所。
当“为消费而消费”的观念转向理性价值追求,在中国已发展 20 余年的奥特莱斯正走出单纯比拼价格的“舒适区”,积极拥抱变化,开启重新定义自我的新征程。
作为世纪金源旗下首个轻资产管理输出的奥莱项目,开业一年的武汉方圆荟奥特莱斯(以下简称“武汉方圆荟奥莱”)正以一场“奥莱+MALL”的融合实验探索奥莱的更多可能,在竞争日趋激烈的奥莱市场中闯出一片天地,也回答了一个更深远的问题:除了是奥莱,还可以是什么?
Vol.1
主城区位+年轻客群+大体量
奠定差异化竞争基础
快节奏的现代生活中,人们愈发渴望触手可及的解压去处,无需精心规划行程,不必费过多精力,便能在轻松出行中收获惊喜。奥特莱斯,正是契合这份多元生活期盼的新选择。对于奥莱这种既承载文旅体验功能,又聚焦目的性消费的商业项目来说,便利的交通、稳定的客群、独特的定位,无疑是吸引客流的核心要素。武汉方圆荟奥莱作为武汉首座主城区奥莱MALL,可以说从诞生之初就天然具备了差异化优势。
01
交通便捷度拉满
双地铁加持,衔接全城无压力
从地理位置来看,武汉方圆荟奥莱占据龙阳大道与四新大道的交汇核心地带,周边环绕着四新大道、龙阳大道等5条城市主干道,地面公交线路密集,自驾或公交出行均可轻松衔接武汉各个区域;同时,项目紧邻地铁3号线四新大道站,公共交通出行十分便捷。未来地铁11号线开通后,项目的交通可达性将进一步提升,无论是主城居民还是远区访客,都能更轻松地抵达。
02
客群基础扎实
年轻消费主力集中,辐射范围广
汉阳片区本身具备“宜居宜业”的鲜明特质。不仅拥有走向世界的“中国车谷”,还是武汉三大副中心之一的生态新城,既承载着“高山流水”的知音文化,也在打造全国“互联网+大健康”交易中心的特色发展道路上稳步前行。
具体到客群数据:公开资料显示,四新片区常住人口超25万,其中40岁以下人群占比高达81%,年轻化特征明显。此外,项目5公里范围内覆盖人口 163万,1小时生活圈可辐射人口更是达到1300万,为商业提供坚实的消费基础。这个全新的“趣奥莱,乐享生活”之地,对城市消费者来说极具吸引力。
03
定位差异化凸显
超大体量+全业态,打造复合型商业标杆
作为以大为美的线下业态,标杆奥特莱斯几乎皆有“体量大、品牌多”的鲜明特征。武汉方圆荟奥莱以21.16万方的规模引领武汉奥莱业态,庞大的空间意味着全业态、多品牌的复合型布局,项目打造「辐射全客层的复合型城市商业」。
这种“奥莱版大型购物中心”的形态,与传统奥特莱斯及周边购物中心形成鲜明差异,既有奥莱的高性价比基因,也能承载休闲、社交、娱乐等多元消费。同时,项目配备3000个停车位,极大提升家庭及自驾客群的便利性。
Vol.2
业态破圈+体验升级
“奥莱+MALL”的融合实践
依然重视零售,但不再局限于提供传统消费,武汉方圆荟奥莱以"奥莱生活+欢聚中心"为理念,融合时尚惠聚、美食欢聚、亲子乐聚、运动畅聚和文娱惠聚五大维度,以奥特莱斯为核心商业引擎,成为独具特色的城市目的地。背后衍生出的多元消费场景推动其实现关键转变:从“吸引消费者”到“留住消费者”,让“一次到访”变为满怀期待的“次次奔赴”。
强化奥莱核心,以“商品力”筑牢护城河
商品力是武汉方圆荟奥莱不变的护城河。开业以来项目紧扣“性价比”,不断强化优势。在温镜阁华中首店、PE 武汉首店、LEE 童装武汉首店等近50多家首店基础上,进一步引入GOLDEN BEAR、CONECTX、MANNER、山春时集、美承数码等全业态品牌。同时,围绕运动主题,NIKE、SKECHERS、JEEP、李宁、特步、鸿星尔克、361°等组成的运动品牌阵容又迎来ADIDAS、探路者,更多高热度的运动新品牌还在积极接洽中。
优质品牌与折扣相结合,为项目构筑了强大的市场吸引力与竞争力,这一点在实打实的数据中得到了充分印证。
乐卡克2025年5月拿下湖北区域销售业绩第一,2月、7月亦稳居湖北区域前三;
PUMA kids 5月斩获武汉同城销售冠军;
ERKE KIDS、鸿星尔克7月分别登顶湖北区域与武汉同城运动品类销售榜首,其中鸿星尔克在商场内的运动品类中同样排名第一;
体验业态同样表现亮眼,赫尔思游泳健身7月、8月蝉联武汉同城销售 TOP1,星空里桌球也拿下二季度同城销售TOP1。
值得一提的是,盒马鲜生与武汉方圆荟奥莱实现了“品质生活”与“性价比”的深度协同,让家庭消费者在这里轻松完成“逛名品、享折扣、品海鲜、购生鲜”的全流程体验,业绩表现也同样亮眼。数据显示,盒马鲜生2024年销售额突破1.1亿,位列武汉第二名,今年稳居武汉销量前三名。
突破传统奥莱局限,多元业态打造“欢聚中心”
餐饮是许多奥莱在客流高峰期的常见短板,受制于“高坪效”思维,不少存量项目通常不愿牺牲零售区域去完善餐饮体验,武汉方圆荟奥莱早已走出了这条老路。早在开业时,项目便已引入千禧缤纷美食城、呷哺呷哺、肯德基、汉堡王、奈雪的茶、茶颜悦色等10余家品牌,涵盖正餐、快餐、小吃、茶饮等多种类型,全面覆盖了全时段、全场景的就餐需求,致力于成为汉阳新餐饮聚集地。在此基础上,项目又新增山春时集(全国首店)、瑞幸咖啡、霸王茶姬、MANNER等品牌,进一步补充“买买买”之余的高频消费需求。
“更全面”是武汉方圆荟奥莱相较于传统奥莱在规划之初就确立的招商逻辑。
项目同样重视娱乐体验配套的持续优化与引入,目前已汇聚赫尔思健身会所、YOLO 溜冰场、星聚会 KTV、英嘉电影空间、城市星空、星空里桌球、网鱼电竞、星贝乐园、星仔酷抓等强体验品牌,丰富休闲选择,打造汉阳轻社交娱乐休闲中心。同时,酷奇儿童美发、动趣迷卡、小飞猪部落、鸿星尔克 KIDS、乐友孕婴童、巴拉巴拉、LEE 童装、ROOKIE、小猪班纳等亲子业态,满足儿童娱乐、护理、服饰的各类需求,进一步强化面向家庭客群的服务能力。
一方面承袭奥莱“大品牌小价格”的独有竞争力,另一方面又深度融合餐饮、娱乐、亲子等多元体验业态。在此之上,武汉方圆荟奥莱挖掘“奥莱零售”与“体验业态”之间高效的联动消费。例如,家庭带儿童游玩之后可顺便购物,年轻人观影就餐之余也能轻松逛奥莱。这种“体验带动、顺便消费”的逻辑,恰恰是传统奥莱难以实现的,也正是武汉方圆荟奥莱“奥莱+MALL”创新模式的核心所在。
Vol.3
精准营销+家庭闭环
激活全龄段消费生态
根据赢商大数据监测,武汉方圆荟奥莱的到访客群呈现出鲜明的“家庭化”特征:家庭客群占比高达74.51%,其中30-44岁的年轻家庭占比57.1%,远高于全市购物中心平均水平。基于客群特征,武汉方圆荟奥莱聚焦主力客群,重点强化面向年轻家庭客群的运营策略。
“营销力”正成为深化体验、链接情感、点燃消费热情的重要抓手。自开业以来,武汉方圆荟奥莱通过打造宠物友好、设置儿童纳凉空间、提供夏日清凉赠饮、增设乒乓球台,优化日常体验和服务;同时在节假日、周年庆等重要节点带来类型丰富的 SP+PR 活动制造“流量爆点”。
具体来看,项目围绕年轻潮玩、非遗文化、亲子家庭持续推出系列主题活动,让全龄段“奥莱生活+欢聚中心”的定位愈发具象,更让“逛奥莱”成为一种融入文化、体验与情感的城市生活方式。
潮流引领,多元营销生态链接年轻客群
深谙年轻群体的偏好与兴趣,武汉方圆荟奥莱凭借“顶流 IP+明星矩阵+圈层深耕”的组合拳,搭建起覆盖多元兴趣圈层的营销生态,打通流量与消费转化的链路。
项目以“顶流 IP+明星矩阵”双线发力:一方面结合音乐节、演唱会、粉丝应援会、网红球星互动、二次元主题活动等形式打造现象级曝光场景,触达年轻客群。另一方面,深挖本土特色,结合球迷经济创新社交体验,联动汉阳本土 IP 打造 “球迷观赛夜”。
数据见证热度。2024-2025年持续落地许绍洋、江映蓉、云千千、人造星星乐队等明星专场,单场触达客群超10万人次。2025年3 月1日至3月8日,武汉方圆荟奥莱围绕IP“祁煜“,推出生日会、全城痛车巡游、音乐会三重活动实现IP引流与内容共创,将流量转化为销量,成功破圈。最终,生日会与音乐会线下参与人数均超3000人;小红书平台、 话题累计讨论量超220万次,互动量超2.5万次,祁煜痛车痛楼相关发帖超1000条,成为城市现象级营销事件。
文化赋能,让传统文化在商业中“活”起来
文化是直抵心灵的情感力量,当传统文化邂逅新潮玩法,武汉方圆荟奥莱以一场场非遗文化活动为载体,将民俗元素的鲜活表达与商业运营紧密相融,让现代商业成为传统文化“活”起来的新空间。
中秋古韵游园、彝族篝火派对、非遗纸鸢展等主题文化活动中,融入传统文化体验与互动形式,吸引高黏性客群并延长停留时间,为品牌提供文化营销植入场景。2024 年11月,首个国潮火把节、首届武汉城市篝火晚会亮相武汉方圆荟奥莱,成为冬日热烈的印记。项目以" 火"为媒,将冬日火焰与民族狂欢完美融合,篝火派对、非遗喷火表演、非遗火壶表演、彝族服饰演绎现场轮番上演,社交媒体打卡分享曝光超10万。
亲子消费需求从“好玩”升维至“玩好”,武汉方圆荟奥莱则以IP赛事、趣味体验、公益建设相结合的方式,让孩子收获快乐和成长,让家长建立信任和共鸣。例如,湖北省楚萌杯平衡车赛事、361°少儿跳绳大赛等官方背书活动,吸引高质量家庭客群;儿童剧目演绎、科学实验室、少儿模特大赛等内容,形成周末经济稳定流量;联合湖北省体育总会建立平衡车训练基地,每周举办公益赛,进一步将自身打造为培养家庭消费习惯的核心场所。
值得一提的是,项目进一步延伸服务触角,通过策划千人健康走、乐活达人秀、千人合唱、舞蹈大赛等特色活动,满足中老年群体在健身、文艺、社交方面的核心需求,与亲子业态形成紧密呼应,开辟“一老一小”联动的家庭消费闭环,实现全龄段客群的覆盖。
奥莱的未来形态虽未可知,但可以确定的是,进化需要持续产出优质内容的创新能力,更离不开打破边界、重构价值的勇气。武汉方圆荟奥莱跳出了传统奥莱单一“性价比”的维度,用“商品力+体验力+营销力”的三重合力,重新定义了新时代奥莱的形态与价值。
关于“除了是奥莱,还可以是什么”的探索,武汉方圆荟奥莱仍将在满足人们对“低成本高品质生活”的追求中,书写新的可能。TA是世纪金源轻资产模式下的创新样本,也是中国奥莱行业转型升级的一个生动缩影。
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